Отдел тепловых сетей выполняет работы по режимно-наладочным и пуско-наладочным испытаниям тепловых сетей и систем теплопотребления, разработке нормативных энергетических характеристик, моделированию гидравлических режимов, созданию схем и электронных моделей систем теплоснабжения, нормированию и утверждению в Минэнерго РФ значений тепловых потерь. Вся разрабатываемая документация выполняется в соответствии с правилами и нормами, действующими в отрасли.